Статусы аккаунта и ограничения

Чтобы поддерживать здоровую среду, на «Думайте» есть несколько статусов и ограничений аккаунта. В большинстве случаев они временные и снимаются сами — это инструменты против злоупотреблений, а не наказание добросовестных авторов.

Ограничения за нарушения

При нарушении правил аккаунт может получить статус «ограниченный»: показ записей снижается, а оценки такого пользователя меньше влияют на других. Это мера против накруток и недобросовестного поведения, а не блокировка — вести профиль, читать и публиковать можно дальше, но с меньшим охватом. Снимается статус по мере того, как поведение и качество приходят в норму.

Заморозка и блокировка

За серьёзные или повторные нарушения аккаунт может быть временно заморожен (на определённый срок) или заблокирован. На время заморозки нельзя создавать и редактировать записи и комментарии, оценивать и отправлять жалобы. По истечении срока заморозка снимается автоматически — специально ничего делать не нужно.

Сколько записей можно публиковать в сутки

Суточный лимит публикаций зависит от вашего уровня и считается раздельно по аудитории записи — её вы выбираете на шаге публикации переключателем «Увидят все» / «Увидят только подписчики». Записи «только для подписчиков» не попадают в общие ленты сайта, поэтому для них лимит заметно выше. Оба лимита считаются независимо: например, исчерпав дневной лимит «Увидят все», вы всё ещё можете опубликовать запись для подписчиков.

Учитывается ваш максимальный уровень среди всех категорий: достаточно достичь нужного уровня хотя бы в одной сфере знаний.

Есть и второе ограничение: качество ваших записей. Оно может только уменьшить лимит, открытый уровнем (см. ниже) — то есть высокий уровень не «спасает» от низкого качества. Комментариев в сутки, пока показатель их качества ещё не считается, можно оставить 30.

При достижении суточного лимита вам один раз приходит уведомление с пояснением, до какого уровня стоит вырасти, чтобы публиковать больше. Пока качество записей ещё не считается, отложенная (запланированная) публикация недоступна — она открывается вместе с появлением показателя качества записей.

Лимиты по качеству

Второе ограничение — среднее качество вашего контента, то есть насколько полезными ваши записи и комментарии считает сообщество. Записи и комментарии считаются отдельно: качество записей может уменьшить лимит на публикации, качество комментариев — лимит на комментарии. Это мягко сдерживает поток низкокачественных материалов и спама, не мешая добросовестным авторам: при качестве 50% и выше качество лимит не уменьшает — действует только лимит по уровню.

Лимиты не секретны — если качество опускается ниже половины, вам приходит уведомление с точными цифрами. Вот как это устроено:

Ограничение действует мягко: при падении качества оно включается, а как только качество восстановится, лимит так же постепенно ослабевает и снимается. Пока показатель качества ещё не считается, он лимит не уменьшает — работает только лимит по уровню (см. выше). Дополнительно: при качестве записей ниже 50% недоступна отложенная (запланированная) публикация, а уже запланированные записи переводятся в черновики. И на одни сутки нельзя запланировать больше вашего суточного лимита.

Удаление и восстановление

Вы можете заморозить или удалить аккаунт сами в настройках. Заморозка по своему желанию — способ взять паузу. После самостоятельного удаления аккаунт можно восстановить в течение шести месяцев — потом данные удаляются окончательно.

Полный перечень правил — в «Пользовательском соглашении».