Уведомления — палка о двух концах. Без них пропускаешь важное, а с избытком они превращаются в навязчивый шум, от которого хочется всё отключить. «Думайте» старается держать золотую середину: сообщать о значимом вовремя и не заваливать пользователей мелочами.

Как это работает:

• всё собирается в колокольчике в шапке и на отдельной странице\

• однотипные события группируются («5 человек оценили запись»)

• новые приходят сразу — со звуком и миганием вкладки, если хотите

• важное можно получать на почту и пушами в приложении

Колокольчик — центр всего

Все уведомления собираются в колокольчике в шапке сайта и продублированы на отдельной странице в личном кабинете. Сюда приходит важное: новые подписчики, оценки и комментарии к вашим записям, ответы поддержки, переходы на новый уровень, системные события.

Чтобы список не превращался в простыню одинаковых строк, однотипные события группируются: вместо пяти отдельных уведомлений вы видите одно — «5 человек оценили вашу запись». Это сохраняет ленту уведомлений читаемой. По клику на уведомление вы попадаете прямо к событию — к записи, комментарию или нужной странице.

Картинка относится к сущности, связанной с уведомлением

В реальном времени

Новые уведомления приходят сразу: счётчик колокольчика обновляется на лету, без перезагрузки страницы. При желании уведомления можно сопровождать звуком и миганием вкладки браузера — удобно, если вы ждёте ответа и держите сайт открытым в фоне. А если вы офлайн, ничего не теряется: уведомления дождутся вас и появятся при следующем заходе.

Почта и пуши

Важное можно получать на электронную почту, а также в виде пуш-уведомлений, если установить «Думайте» как приложение на телефон. Письма приходят аккуратно. По умолчанию это одна сводка в день из непрочитанного, а не письмо на каждое событие. Так почта не превращается в свалку, но вы всё равно в курсе. Можно настроить получение писем с отчётом о событиях например раз в неделю.

Исключение сделано для по-настоящему важного: критичные сообщения про аккаунт приходят сразу и отдельно, минуя сводку. Это ровно те случаи, когда задержка недопустима.

Гибкая настройка

В настройках уведомлений всё под вашим контролем. Можно включать и отключать отдельные типы, менять частоту писем, управлять звуком и миганием вкладки, настраивать пуши. Вы сами решаете, о чём хотите знать и каким способом. Наример, если оценок к записям стало слишком много, вы можете их отключить и сосредоточиться на комментариях.

Также отдельно настраиваются уведомления для каждого канала. Например, в пуши на телефон можно вывести только самое важное, а в колокольчике на сайте отображать и более мелкие события. Тем, кто любит разово просматривать все события - удобнее использовать отчёт, который приходит на почту. Кстати, в него не попадают уведомления, которые вы ранее уже видели на сайте.

Единственное разумное ограничение: системные уведомления о важных событиях аккаунта приходят всегда, их отключить нельзя. Это защита самого пользователя — чтобы вы не пропустили действительно важное, например сообщение, касающееся доступа к аккаунту или безопасности.

Многие сервисы намеренно заваливают уведомлениями, чтобы вы чаще заходили. Мы постарались дать пользователю широкие возможности по управлению уведомлениями, чтобы вы могли их регулировать под себя.

Делитесь в комментариях, кто и как настроил под себя уведомления. Пишите, что ещё, на ваш взгляд, можно улучшить в этой системе.